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如何做網(wǎng)絡(luò)營銷

來源:尚品中國| 類型:網(wǎng)站百科| 時間:2012-07-11

這些問答平臺都擁有眾多的用戶群。企業(yè)進行問答平臺營銷的過程中,國內(nèi)主要的網(wǎng)上問答平臺有百度知道、搜搜問問和愛問知識人等。岳浩覺得必需掌握一個原則,才干起到良好的營銷效果。一定要以協(xié)助用戶解決問題為目標(biāo),而不能以做廣告為目標(biāo),否則用戶是不會買賬的協(xié)助用戶解決問題的前提下,企業(yè)網(wǎng)站制作可以根據(jù)需要對消費者進行引導(dǎo),從而達到自身的營銷目的

就不去網(wǎng)上找資料復(fù)制粘貼給你就說說我公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的感受和一些方法吧,如何做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷其實是十分系統(tǒng)的一個體系,需要公司組建網(wǎng)絡(luò)營銷部 開始電子商務(wù)等等...如果只是想通過網(wǎng)絡(luò)平臺達到提升和推廣品牌的目的話,這我就給你說一些推廣方法和需要注意的地方吧。

想來應(yīng)該和你目標(biāo)人群應(yīng)該差不多。做網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的市場營銷其實方法是差不多的只是運用的平臺不一樣而已。具體方法在這我就不多說了先說說方法吧。公司的產(chǎn)品主要針對的客戶是年青的女性。

分為軟廣和硬廣兩大范疇,網(wǎng)絡(luò)營銷和激進廣告一樣?,F(xiàn)在受眾越來越反感硬廣,相對來說更容易接受軟性的廣告方式,就算是硬廣,創(chuàng)意也是十分的重要,疲勞試轟炸的廣告模式現(xiàn)在越來越遭到反感。所以在這我就說說軟廣的一些方法:

口碑營銷并不是什么新詞匯,方法一:口碑營銷。沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候就有了對與任何企業(yè)來說口碑都是十分的重要的但是一個新品上市的時候由于使用者不多,知名度不夠自然就說不上激進意義的口碑了但在互聯(lián)網(wǎng)就不一樣,現(xiàn)在越來越多的人習(xí)慣性的喜歡在網(wǎng)上分享自己消費的感受。所以我就抓住了這一點,前期做了很多的市調(diào)和試用,并記錄了試用者的試用感受,然后將試用者的感受在網(wǎng)上各大互動平臺分享,同時我也利用了名人效應(yīng),通過網(wǎng)絡(luò)各大平臺上一些小有名氣的網(wǎng)友進行宣傳。

現(xiàn)在很多企業(yè)都十分的重視搜索營銷營銷,方法二:搜索引擎營銷。當(dāng)然是有明顯的效果才這么的重視,搜索引擎營銷并不是單單的競價排名、SEO而已,競價排名和SEO就不多 說,如果你不清楚這些都可以在網(wǎng)上查到搜索營銷營銷也可以達到提升品牌的目的然而如果只是注重排名是不夠的方法還有很多,公司負責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳也做了三年多 但具體的實施和策劃我都是外包進來給專業(yè)的網(wǎng)站營銷公司做的這樣吧,把一直和我合作的這家網(wǎng)絡(luò)公司名字短信給你吧,直接和他溝通,會給你沒說完的東西,如果方便把你QQ號發(fā)短信給我吧,以后我可以多多的交流。

一定要有正確的思路和方法。對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,中小企業(yè)要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。效果為王。如何利用最少的時間、人力和投入,實現(xiàn)最大的營銷效果往往是企業(yè)最為關(guān)注的問題。要實現(xiàn)這一目的認為一定要做對二件事情。第一,企業(yè)要擁有一個優(yōu)秀的網(wǎng)站;第二,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式要符合精準營銷這一原則。

一、優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)

要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,對于激進中小企業(yè)來說。首先要有一個優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不理想,問題就是出在這一環(huán)節(jié)上。因為絕大多數(shù)的企業(yè)僅僅只是有了一個網(wǎng)站,但網(wǎng)站并不優(yōu)秀。這樣的網(wǎng)站無法引起潛在客戶的購買欲望,也無法使消費者對網(wǎng)站發(fā)生信任。如果一個消費者對企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)生懷疑,相應(yīng)地對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、公司實力都會發(fā)生懷疑。這樣的網(wǎng)站是難以取得良好的轉(zhuǎn)化率的

大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方式最終都會把客戶引向我企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。通過企業(yè)網(wǎng)站來實現(xiàn)品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的目的因此,良好的網(wǎng)站是邁向勝利網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步。筆者也看到這樣一種情況,很多網(wǎng)站愿意花大價錢做競價排名,但是網(wǎng)站自身卻做得比較粗糙。這樣的網(wǎng)站就算是大量地展示給目標(biāo)客戶,也難以實現(xiàn)良好的營銷效果。

企業(yè)網(wǎng)站一定要有良好的用戶體驗,因此。既能把最重要的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息傳達給客戶,又能使客戶對網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)生興趣、建立信任。關(guān)于網(wǎng)站的用戶體驗,大家可以參考筆者的文章"岳浩:網(wǎng)站實現(xiàn)良好用戶體驗的三個主要方面"如果企業(yè)有條件,筆者還是建議企業(yè)最好能夠?qū)ふ乙患覍I(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司,制作一個真正優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。這樣企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,往往能夠起到事半功倍的效果。

二、精準營銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營銷大門的金鑰匙

甚至成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門來進行營銷推廣,一些企業(yè)花費了大量的時間和金錢。但是效果還是不好。究其原因,就是因為他沒有找對正確的營銷方式,沒有把信息傳送給真正有需求的客戶。

一定要轉(zhuǎn)變營銷思路,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的過程中。從"盡可能使更多的人知道"這一觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;把我產(chǎn)品和服務(wù)提供給最需要的人群"岳浩認為精準營銷就是運用最有效的方法把我產(chǎn)品和服務(wù)信息傳送給最精準的目標(biāo)客戶。只有這樣,企業(yè)才干夠用最少的資金、人力,最短的時間內(nèi),實現(xiàn)最大的營銷效果。所以說,精準營銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營銷大門的金鑰匙。

包括競價排名、B2B電子商務(wù)平臺營銷、問答平臺營銷、資訊站廣告營銷和論壇營銷等等。往往我企業(yè)把其中的一兩種方式使用好,精準營銷所采用的營銷方式有很多。就能獲得非常好的營銷效果。

一)競價排名

一個是百度搜索推廣,目前效果最好的競價排名平臺有兩個。另一個是GooglAdWord百度和Googl占據(jù)了中國大約95%搜索引擎市場份額,如果企業(yè)能充分利用好競價排名這個平臺,能夠取得非常好的營銷效果。

但是效果不明顯,有些企業(yè)雖然用了競價排名。而且花費較大。究其原因,就是因為他沒有正確的使用這個平臺。岳浩以百度搜索推廣為例和大家簡單的分析一下如何進行有效的競價排名操作。

1競價排名并非排名越靠前越好。

無論是個人消費者,廣大的目標(biāo)客戶中。還是想尋求合作的經(jīng)銷商,百度搜索一個關(guān)鍵詞后,位于搜索結(jié)果左側(cè)的10個推廣網(wǎng)站,給予的關(guān)注其實是大致相同的比如一個經(jīng)銷商想尋求一個品牌進行合作,會對左側(cè)的10個推廣網(wǎng)站進行仔細的瀏覽,然后再進行電話咨詢,最終確定合作的品牌。所以對這些經(jīng)銷商來說排名在第1位或排名在第10位效果是一樣的對于一個消費者來說,更是如此。普通消費者對于網(wǎng)上購物或者網(wǎng)上挑選品牌,會比較謹慎和仔細。往往會把搜索結(jié)果左側(cè)的10個推廣網(wǎng)站都打開,來比較不同品牌的產(chǎn)品和價格,最終做出選擇。所以對于消費者來說,排名第1位的網(wǎng)站和排名第10位的網(wǎng)站推廣效果也是差不多的

中國的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上尋找自己需要的信息時,據(jù)統(tǒng)計顯示。往往會具有更大的耐心,經(jīng)常會把搜索結(jié)果前幾頁的幾十個網(wǎng)站鏈接都打開,以尋找自己需要的信息。因此在位于搜索結(jié)果第一頁左側(cè)的10個推廣位置都能起到很好的展示效果。就岳浩個人觀點認為,排名在前5個的推廣網(wǎng)站,所起到展示效果和推廣效果基本是一樣的但是第1位和第5位的排名價格可能卻相差很大。因此我企業(yè)在做競價排名時,要根據(jù)自身的情況選擇一個適中的排位,這樣在為企業(yè)節(jié)省費用的同時,也保證了宣傳效果。否則一味地追求排名第一,會為企業(yè)帶來很大的費用負擔(dān)。

2競價排名中關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準

只有這樣才干保證點擊企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽者都是目標(biāo)客戶。否則,關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準。就算我網(wǎng)站流量再大,也是沒有意義的很多網(wǎng)站在做競價排名時,之所以費用高、效果差,就是設(shè)置了很多無效關(guān)鍵詞。這種關(guān)鍵詞帶來的瀏覽者不是目標(biāo)客戶,所以盡管花了不少費用,但是效果卻不大。

企業(yè)要遵循兩個原則。第一,對于關(guān)鍵詞的選取。這些關(guān)鍵詞是搜索量最大的詞匯。第二,搜索這些關(guān)鍵詞的人群一定要是目標(biāo)客戶。要知道哪些詞匯是搜索量最大的可以利用"百度關(guān)鍵詞推薦工具"和"googladword關(guān)鍵字工具"來進行查詢,千萬不要僅憑我感覺,因為往往我認為用戶會搜索的詞匯可能搜索量并不大。其次,這些內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞中,企業(yè)要找出哪些詞是目標(biāo)客戶最可能搜索的詞語。比如有一家企業(yè)是專門生產(chǎn)GPS導(dǎo)航儀的那么"GPS生產(chǎn)廠家""GPS導(dǎo)航儀""車載GPS"都是屬于非常精準的關(guān)鍵詞,而"GPS定位""GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)""GPS導(dǎo)航""GPS"都是屬于相關(guān)但不夠精準的關(guān)鍵詞,搜索這些關(guān)鍵詞的用戶中,可能有一大部分是技術(shù)研究者或者喜好者。

自己主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作,小貼士:本文由岳浩原創(chuàng)。想看作者更多文章,請搜索"岳浩的博客"轉(zhuǎn)載時請保管此版權(quán)信息。

還需要在競價排名的后臺進行一定的設(shè)置。關(guān)鍵詞設(shè)置中有一項是"匹配模式"默認的選擇是"廣泛"這樣帶來的用戶可能會不精準,要想使企業(yè)網(wǎng)站在展示時能夠更加精準。就需要調(diào)整為"精確"這樣帶來的用戶才都是目標(biāo)客戶。

3競價排名需要客服人員和銷售人員的輔助來保證其效果

會先和網(wǎng)上的客服人員進行溝通,很多用戶在決定購買之前?;蛘咧苯哟螂娫挼焦具M行咨詢。咨詢過程中客服人員和銷售人員的營銷能力直接決定了營銷效果。這個重要的方面往往被很多中小企業(yè)所忽視。網(wǎng)上的客服人員素質(zhì)不高,用戶咨詢的問題不能夠得到及時有效地解決,溝通時態(tài)度不好、心不在焉,這樣很容易使我客戶流失。負責(zé)電話溝通的銷售人員也是非常關(guān)鍵的一個好的電話營銷人員,能夠把我產(chǎn)品和服務(wù)介紹清楚,能夠引起客戶的購買欲望,能夠掌握時機促成交易,而這些方面單憑網(wǎng)絡(luò)是很難做到所以要想使我競價排名取得良好的效果,高素質(zhì)的網(wǎng)上客服人員和電話銷售人員是必不可少的

二)B2B電子商務(wù)平臺營銷

要想拓展分銷渠道,對于激進中小企業(yè)來說。打開市場銷路,最有效的方式就是尋找經(jīng)銷商和代理商,從而把銷售網(wǎng)點鋪向全國。而B2B電子商務(wù)平臺為廣大中小企業(yè)和各地代理商、經(jīng)銷商搭建起了一座相互溝通的橋梁。通過這個平臺,中小企業(yè)能夠很容易的尋找到有需求的合作伙伴,從而拓展銷售渠道、增加產(chǎn)品銷量。

企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的一個平臺。國內(nèi)最為著名的B2B電子商務(wù)平臺主要有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國供應(yīng)商、一大把和中國制造網(wǎng)等。這些B2B電子商務(wù)平臺進行營銷推廣時,B2B平臺是電子商務(wù)的一種模式。要想取得良好的效果,要從以下幾個方面入手:

1B2B平臺的公司主頁要制作精良

一般的B2B電子商務(wù)平臺都會給企業(yè)提供一個2級或3級域名作為公司主頁來進行展示。這個頁面設(shè)置的好壞對于企業(yè)形象有著很大的影響。因為這是一個企業(yè)展示自身品牌與實力的平臺。

需要做到以下幾個方面:一個優(yōu)秀的B2B平臺的公司主頁。

能夠吸引瀏覽者瀏覽更多的公司信息和產(chǎn)品信息。A 頁面的用戶體驗要好。

比方我主打產(chǎn)品、與競爭對手相比的優(yōu)勢。B能夠把重點內(nèi)容突出進去。

他人眼中是否專業(yè),C產(chǎn)品展示圖片一定要選取精美的圖片。一個企業(yè)的實力是否雄厚。能夠在產(chǎn)品圖片上得到很大的體現(xiàn)。

從而贏得用戶的信任。D通過展示各種認證資質(zhì)和榮譽證書來展示公司實力。

2B2B平臺要有專人負責(zé)產(chǎn)品更新和客戶咨詢

如何讓自己的企業(yè)有更多的機會展示給目標(biāo)客戶?如何防止自己企業(yè)的產(chǎn)品信息被淹沒在信息的海洋中?這些都沒有捷徑,B2B平臺的同類商品信息非常多。必需通過繼續(xù)不時的更新產(chǎn)品信息才干做到因為最新的產(chǎn)品信息才會被推薦到顯示結(jié)果最前面的位置??梢愿鶕?jù)B2B網(wǎng)站同類產(chǎn)品信息量的多少來確定更新頻率,對于信息量更新比較大的網(wǎng)站,可能需要半個小時就更新一次產(chǎn)品信息,而對于信息量較少的網(wǎng)站,可以一天、甚至一周更新一次產(chǎn)品信息。這些簡單重復(fù)的工作對于B2B平臺的推廣效果有時起著決定性的作用。

如果你企業(yè)能夠隨時解決客戶問題、消除客戶顧慮,企業(yè)要充分利用好B2B網(wǎng)站提供的即時通訊軟件與客戶進行溝通。阿里旺旺就是這樣一款即時聊天工具??蛻粼诮灰字翱隙〞懈鞣N各樣的問題。就能大大提升交易的可能性和成功率。因為同類產(chǎn)品的競爭者非常多,如果你不在線,可能目標(biāo)客戶就會轉(zhuǎn)向其他企業(yè)進行在線咨詢。所以岳浩建議在8小時的工作時間內(nèi),企業(yè)的即時通訊工具都要在線,從而及時解答用戶咨詢。

3通過B2B平臺的博客、論壇提升企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度。

都有這樣一種現(xiàn)象。一旦你成名之后,無論對于企業(yè)還是對于個人。就會有很多合作伙伴主動尋找你進行商業(yè)合作。因此對于中小企業(yè)來說,提升自己的企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度是非常重要的

可以寫一些行業(yè)內(nèi)的觀點評論型文章和經(jīng)驗分享型的文章,B2B平臺的博客和論壇都是提升企業(yè)知名度的良好平臺。通過企業(yè)官方博客。從而提升自身的知名度。相關(guān)的論壇內(nèi),可以和廣大商友進行深入交流和探討,從而拓寬人脈。論壇里積極協(xié)助其他商友解決問題,也可以樹立我企業(yè)的權(quán)威性和知名度。

三)問答平臺營銷

因為問題的提問者都是精準的目標(biāo)客戶。通過良好的回答,問答平臺營銷是一種效果很好的精準營銷方式。企業(yè)可以實現(xiàn)引導(dǎo)消費者的目的問答平臺的一個回答,往往又會被眾多的目標(biāo)客戶所看見,從而成為他選擇品牌或購買的依據(jù)。所以問答平臺所發(fā)生營銷效果是一種長期、繼續(xù)的效果。

但是所產(chǎn)生的口碑效應(yīng)卻是非常巨大的一個消費者可以把他對某個品牌的評價傳送給親戚、朋友、同學(xué)、同事和網(wǎng)友等。這種傳送效應(yīng)是非常巨大的這些被傳遞的人群可能還會向其他人進行二次傳遞。海爾集團的服務(wù)一直被廣大用戶所稱贊,問答平臺的主要受眾是單個消費者。單個消費者雖然購買量不大。很大水平上得益于消費者良好的口碑傳達。

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