實例淺析營銷型網站建設
從搜索引擎友好性和用戶體驗良好性角度建設企業(yè)網站,可以提高企業(yè)網站在搜索引擎排名,吸引潛在客戶通過關鍵詞找到企業(yè)網站,通過高質量有價值信息和在線客服系統(tǒng)方便與目標客戶即時溝通、咨詢和反饋,大幅度提高把訪問者轉化為購買客戶的比例,真正給企業(yè)帶來訂單和客戶,更好的發(fā)揮企業(yè)網站的作用。
那么,怎么樣的營銷型網站才是合格的科學的呢?筆者為您分析營銷型網站案例。
一、營銷型網站建設之項目背景
客戶公司深圳市XXX商貿是一家為企業(yè)、團體組織和個人提供高端定制酒服務的公司。公司原本是有網站的,但是網站的營銷效果一直不理想,雖然公司有多名員工一直做了大量網絡推廣工作,但是網站無流量、無咨詢、無訂單。XXX也找了多家網絡營銷公司試圖解決問題,但是收效甚微。
在之前和其有過多次合作,在合作過程中高度認可我們的專業(yè)度。所以最終決定將公司產品網站、招商網站的的改版工作交給我公司。
二、營銷型網站建設之策略分析
在正式確定合作后,菜根譚從目標客戶、公司業(yè)務模式、公司核心優(yōu)勢、網絡營銷模式和目的、原來網站診斷等角度仔細后得出如下總結性結論(具體分析過程就省略):
XXX是一家為企業(yè)、團體組織和個人提供定制酒服務的公司,核心是個性化服務,而服務的核心是提供個性化解決方案,所以,就不是單單賣標準化產品,賣的是定制服務。這一點一定要明確。
原來的網站都是直接設計幾款產品包裝掛在網站上,很明顯,這只是銷售標準化產品,而不是提供個性定制的解決方案,沒有充分挖掘出定制服務的深度價值。所以,尚品中國制訂了十條網站規(guī)劃的基本策略:
1、新網站的主要目的是:一、傳播推廣私享家品牌;二、傳播推廣定制酒業(yè)務;三、和目標消費者進行初步溝通,從網站第一印象、網站業(yè)務內容溝通再到在線客服等逐步深入;
2、網站需要深度強化定制酒整體服務解決方案, 明確公司是提供服務的,而不是只賣產品;
3、由于業(yè)務針對人群的多樣性,網站必須將定制服務的人群明確區(qū)分并在導航上體現(企業(yè)、政府、個人、社會團體等);
4、要以真實定制案例的各種細節(jié)描述、以及定制服務為客戶帶來的具體利益、還有客戶的實證評價等內容為核心,以此來帶動訪客進入特定假想思維環(huán)境——我需要這項服務嗎?如果我購買了該服務,那對我有什么好處?,實現營銷的第一環(huán)節(jié)——認知并喜歡,然后才能采取行動;
5、網站必須將公司的核心優(yōu)勢在顯著位置充分展現;
6、網站必須把定制的服務流程清晰并顯著展現,讓訪客能快速了解業(yè)務流程形式,引導客戶進入服務環(huán)節(jié);
7、網站必須有媒體報道和榮譽資質等第三方認證的內容,增加公信力;
8、網站必須具有品牌背書的內容,增加品牌文化、品牌故事等模塊內容,為品牌增值;
9、雖然定制酒業(yè)務是新生事物,搜索的人相對較少,但是網站仍然需要符合搜索引擎的偏好,開發(fā)基本的SEO功能;
10、網站的在線溝通、電話溝通等功能和資訊更新等模塊必不可少。
以*時分析公司業(yè)務、需求等得出的十點基本策略。下面就是要把這些結論具體落實在網站規(guī)劃中了。
筆者建議:
進行網站建設前需要進行網站規(guī)劃,而網站規(guī)劃一定是從消費者分析、競爭分析、自身優(yōu)劣勢洞察、網絡營銷需求目的等方面綜合定性和定量的分析,先制訂基本策略,然后才能規(guī)劃網站,并且在規(guī)劃網站過程中要緊緊圍繞這些基本策略來策劃。
三、營銷型網站建設之網站規(guī)劃
在確定網站策劃的基本策略后,我們就要進行具體的網站規(guī)劃了,要將網站分析后得出的基本測量落實在具體的規(guī)劃中。網站總體規(guī)劃具體分為:網
四、營銷型網站建設之SEO規(guī)劃
首先要說明的是,網站SEO規(guī)劃其實是和網站規(guī)劃一體的,這里分解出來是希望便于理解。網站SEO規(guī)劃,筆者將其分為SEO關鍵字策略規(guī)劃和SEO功能規(guī)劃兩大部分。
SEO關鍵字策略規(guī)劃
SEO規(guī)劃對于大部分企業(yè)站是非常重要的,因為搜索引擎早就成為互聯網最大的流量入口。經??匆姾芏嗑W站的關鍵字都憑空想象,以主觀意志來撰寫關鍵字和META標簽。筆者認為,網絡營銷和傳統(tǒng)營銷最大區(qū)別之一就是:精確的數據。具體表現在關鍵字策略上就是:搜索引擎的各關鍵字搜索量是能通過工具獲得相對精準的數字的。同時關鍵字規(guī)劃一定要考慮競爭因素。
SEO功能規(guī)劃
這個相對簡單,主要就是網站的具體一些SEO功能開發(fā)。比如:動態(tài)頁面?zhèn)戊o態(tài)化處理(或靜態(tài)網頁自動生成)、META標簽后臺自設定、關鍵字自動互鏈、智能友情鏈接、智能網站地圖、TAG標簽自設定、RSS訂閱分享等功能。
需要了解的是,SEO是以策略為核心,但并不是選好關鍵字、寫好META標簽,然后網站具備幾項SEO功能就能優(yōu)化好網站。SEO是一項貫穿網站規(guī)劃、運營所有工作的一個項目,網站內容和外部鏈接是SEO另外兩大重要模塊,缺一不可。同時網站的代碼優(yōu)化、結構優(yōu)化都在網站具體開發(fā)中才能體現出來。
五、營銷型網站建設之設計開發(fā)
這個要說的不多,網站的設計是該公司根據我們的頁面規(guī)劃安排自己美工設計的,個人認為一些細節(jié)處理還有改進余地。而網站前端排版全部采用DIV+CSS的布局方式,這樣處理的好處似乎網站訪問速度快,廢碼率低,被搜索引擎所偏愛。同時在排版時H1標簽、圖片ALT屬性、尤其是LOGO的屬性等都做了優(yōu)化。
網站的各項功能都按照網站規(guī)劃和SEO網站優(yōu)化規(guī)劃去開發(fā)。網站后臺程序采用.net語言和SQL數據庫編寫,.net程序語言是相對安全的語言程序,程序編譯處理,難以復制破解,是我們的偏愛。同時為了方便客戶的后臺操作,我們對后臺也做美工處理……
六、營銷型網站建設之網絡推廣及運營規(guī)劃
網站在規(guī)劃的時候就應該明確網站具體的推廣及運營的方向思路,如果該網站建設完成后,不知道怎么運營、怎么推廣,那只能說明網站毫無用處。所以,尚品中國都針對營銷型網站客戶提供各附加服務,以幫助客戶迅速利用網站實現盈利。
具體在XXX定制酒的產品網站,我們提供了SEO、論壇推廣、百度貼吧知道百科、B2B平臺等推廣解決方案,并且提供全套數據分析的模版、培訓,另外提供網站內容編輯技巧培訓和編輯操作手冊,以及運營發(fā)展步驟規(guī)劃等附加服務。
七、營銷型網站建設之其他的一些相關工作
網站空間選擇購買,域名解析,網站多輪測試修改,網站細節(jié)完善,在線客服的后臺添加功能,網站后臺操作培訓,網站備案等諸多工作,都一一解決。
同時,作為一家提供網絡營銷整體解決方案的服務公司,我們把客戶的滿意看做自己的生命,為了解決一些細節(jié)問題,我們在自己經過兩輪測試后,都會再給客戶進行測試和反饋。
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