博客研究過程
本研究以企業(yè)博客網(wǎng)的注冊用戶作為調(diào)查對象,網(wǎng)站建設原因在于:企業(yè)博客網(wǎng)是博客中國于2005年10月在國內(nèi)首發(fā)的面向企業(yè)提供博客服務的網(wǎng)絡社區(qū),是企業(yè)博客使用者的網(wǎng)絡集散地。根據(jù)《國內(nèi)十大中文博客托管網(wǎng)站排行榜》、《2005年中國博客市場研究報告》等報告結(jié)果,博客中國在國內(nèi)綜合博客托管網(wǎng)站中排名均居于榜首位置。博客中國由“中國博客第一人”方興東于2002年8月創(chuàng)辦,汪丁丁、倪光南、姜奇平等一批博客精英們的人駐樹立了該網(wǎng)站的權(quán)威地位。雖然自博客中國推出企業(yè)博客托管服務之后,也有一些網(wǎng)站致力于提供企業(yè)博客托管服務,然而無論從權(quán)威性、功能性、日訪量等方面均不能與企業(yè)博客網(wǎng)相比。因此,企業(yè)博客網(wǎng)無疑成為此次調(diào)查的最佳選擇。
鑒于企業(yè)博客網(wǎng)的日訪量(見圖6-2)與注冊用戶急速增加,網(wǎng)站的人數(shù)無法確定。在這種情況下,研究者只能以網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式面向所有注冊用戶進行“偶遇性”調(diào)查,無法滿足隨機抽樣調(diào)查的條件。因此,無法保證調(diào)查結(jié)果在信度和效度上對總體的推論性。
2.問卷設計
網(wǎng)上調(diào)查的問卷設計較之于傳統(tǒng)的問卷設計除了對計算機與網(wǎng)絡技術(shù)有較高要求之外,在問卷的設計、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)以及外觀效果上需要做出特殊處理。為了保證網(wǎng)上間卷調(diào)查的質(zhì)量與效果,使問卷設計的難度大大增加。研究者除了需耍突破技術(shù)水平上的瓶頸之外,還需要在問卷設計之初考慮到諸多調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題和障礙。
3.問卷的制作與測試
與紙張間卷有所不同,網(wǎng)上問卷的發(fā)放和回收全部通過互聯(lián)網(wǎng)完成。在問卷的制作上較為煩瑣,基本步驟如下:
第一,根據(jù)對企業(yè)博客話語活動情況的長期觀察經(jīng)驗設計調(diào)查問卷,并進行小范圍內(nèi)的試調(diào)查;
第二,根據(jù)試調(diào)查結(jié)果與理論假設,修改并確立調(diào)查問卷;
第三,用Dreamweaver軟件將問卷制作成靜態(tài)網(wǎng)頁,并將每一個問題與答案進行編號;
第四,建立與問卷問題、選項編號一一對應的Access數(shù)據(jù)庫;
第五,將已有靜態(tài)網(wǎng)頁與新建數(shù)據(jù)庫綁定在一起,形成網(wǎng)上問卷調(diào)查系統(tǒng),并在局域網(wǎng)上進行調(diào)試;
第六,根據(jù)所選答案與回收數(shù)據(jù)進行核對,修改數(shù)據(jù)庫與問題、選項的對應關(guān)系,并將數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁重新綁定;
第七,在局域網(wǎng)上再次調(diào)試,核查問題、選項與數(shù)據(jù)庫間的對應關(guān)系;
第八,核查無誤后,將問卷調(diào)查系統(tǒng)置于外網(wǎng)上進行調(diào)試;
第九,檢側(cè)回收數(shù)據(jù),無誤后,清空已有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),等待將調(diào)查問卷的鏈接地址同時向企業(yè)博客網(wǎng)用戶發(fā)布,開始正式調(diào)查。
4.樣本的獲得
網(wǎng)上調(diào)查無法對調(diào)查對象進行隨機抽樣,樣本的獲得具有“偶遇性”。當問卷發(fā)布后,凡是看到此帖的人都可能成為問卷填答者。在這種情況下,研究者在指導語中做出了明確限定:“以下所有問題只針對您在企業(yè)博客網(wǎng)站www. bokee. net中的活動狀況提出,請勿以您在其他網(wǎng)站中的參與情況進行作答”。
5.調(diào)查過程
調(diào)查時間從2006年4月12日至5月12日,發(fā)布于企業(yè)博客網(wǎng)站BBS的“互聯(lián)博客”、“職場百味”、“經(jīng)營管理”、“企業(yè)產(chǎn)經(jīng)”、“電子商務”、“談天說地”、“娛樂休閑”等版面,以及“哈爾濱工業(yè)大學”、“沃爾瑪中國”、“光明乳業(yè)”等企業(yè)博客,還有“營銷的網(wǎng)絡之道”、“創(chuàng)意圈”、“卓越績效”、“專家學者”等博客圈上。問卷的鏈接地址為www.moyizone. com/survey/home. asp和www. danceshow. com/survey/home.. asp。第一條數(shù)據(jù)回收于2006年4月12日14時2分5秒,最后一條數(shù)據(jù)回收于2006年5月10日11時28分27秒。在為期一個月的調(diào)查時間內(nèi).共回收問卷211份。
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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確認交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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