信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了金融業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化的發(fā)展，促進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連漸虛擬化，推動(dòng)著全融業(yè)務(wù)的全球化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)全融的發(fā)展莫定了客觀的技術(shù)基礎(chǔ)。近年來，網(wǎng)絡(luò)高速接人技術(shù)不斷發(fā)展和成熟，大大提高了通過電話線方式接人因特網(wǎng)的信息傳輸速率。同時(shí)，因特網(wǎng)的安全保密技術(shù)，以及行業(yè)內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)與公共網(wǎng)絡(luò)接口安全技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不斷完善，惠普(HP )，F(xiàn)ive Paces和Secure Ware等公司研制開發(fā)出一系列加密軟件和控制硬件，以及不同行業(yè)的領(lǐng)先公司合作研制形成的不同行業(yè)的安全協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)生和發(fā)展提供了安全保障。
因特網(wǎng)給金融服務(wù)業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也給銀行帶來了更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展，國內(nèi)外銀行及金融機(jī)構(gòu)紛紛推出網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)品種，正如美國因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商(ISP) Cavin技術(shù)公司總裁鄧普·塞萊拉所言：人們現(xiàn)在要求在線的(On-line)，實(shí)時(shí)的(Right-time)和即刻的(Right-now )服務(wù)。銀行為客戶提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。一方面意味粉客戶的學(xué)習(xí)能力在不斷增強(qiáng)，這使得銀行推行新的金融服務(wù)品種更加容易；另一方面也意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)品種的出現(xiàn)只是銀行對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)的被動(dòng)結(jié)果。理由很簡(jiǎn)單：在一個(gè)消費(fèi)者需求急劇變化的時(shí)代，跟不上信息技術(shù)發(fā)展的步伐，銀行或金融服務(wù)公司就會(huì)被無情地淘汰出局。因此，各銀行及金融服務(wù)公司爭(zhēng)先恐后地引人網(wǎng)絡(luò)銀行方案.以避免將自己的優(yōu)質(zhì)客戶拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。