百合網(wǎng)推實(shí)名制：“攪局者”還是“變革者”

以戀愛(ài)為名詐騙、頻繁的一夜情、婚外戀道德淪喪，頻見(jiàn)報(bào)端的負(fù)面信息，讓婚戀網(wǎng)站近半年來(lái)遭遇了空前的信任危機(jī)。在痛定思痛之后，中國(guó)三大婚戀網(wǎng)站之一的百合網(wǎng)終于宣布要徹底變革——即做實(shí)名和身份認(rèn)證。

“先是用三個(gè)月時(shí)間讓所有的會(huì)員做實(shí)名認(rèn)證，下一步還可能做學(xué)歷認(rèn)證、職業(yè)認(rèn)證和婚姻狀態(tài)認(rèn)證。”百合網(wǎng)CEO田范江近日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)（微博）》專訪時(shí)透露。

實(shí)名認(rèn)證無(wú)疑是一招險(xiǎn)棋，此前百合網(wǎng)和其他幾家婚戀網(wǎng)站一樣，是基于廣泛用戶數(shù)的“微盈利”模式。這一盈利模式的基礎(chǔ)是，基于大量注冊(cè)活躍用戶的基礎(chǔ)上，用的是“看一次其他用戶來(lái)信，花2元錢”這一盈利方式。“我們內(nèi)部也曾討論過(guò)這是不是自殺式的舉動(dòng)。”一位百合員工向記者透露，最差的預(yù)計(jì)是，可能會(huì)流失一半的用戶。

攪局者？

遭遇欺騙行為，幾乎是每個(gè)在婚戀網(wǎng)站的活躍用戶都遭遇過(guò)的問(wèn)題。

40歲出頭的某公司董事長(zhǎng)尚陽(yáng)（化名）在一家婚戀網(wǎng)站上注冊(cè)不到一年時(shí)間，先后見(jiàn)過(guò)近20名女性網(wǎng)友，一次是一位見(jiàn)過(guò)兩三次的女孩打電話要求他幫忙付房租，還有一次是一名剛見(jiàn)過(guò)的女孩說(shuō)希望能夠得到購(gòu)房首付的幫助。這讓尚陽(yáng)感到哭笑不得，他也漸漸不愿在網(wǎng)上約見(jiàn)網(wǎng)友，而是托付朋友們幫忙介紹女友了。

基于錢財(cái)?shù)乃饕颓迷p是容易被發(fā)現(xiàn)的，基于感情和道德層面的欺騙隱蔽性較強(qiáng)，往往難以發(fā)現(xiàn)。一名女網(wǎng)友在婚戀網(wǎng)站上結(jié)識(shí)了一名令她心動(dòng)的男士。兩人交往一年后，女生才發(fā)現(xiàn)，這名男士不僅有家室，還在網(wǎng)站上與多名女性同時(shí)交往。

“從法律角度上來(lái)講，婚戀網(wǎng)站沒(méi)有責(zé)任，因?yàn)橐呀?jīng)進(jìn)行了充分的風(fēng)險(xiǎn)告知。但是從社會(huì)責(zé)任上來(lái)講，我們僅僅提醒用戶，你要聰明些，要謹(jǐn)慎些，是不夠的。”田范江說(shuō)。

一邊是道德范疇的譴責(zé)，一邊是利益的驅(qū)動(dòng)。這從10年前的各類聊天室、網(wǎng)絡(luò)游戲到QQ到新興的各種社交網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而相識(shí)相知的人不在少數(shù)，這其中不乏上當(dāng)受騙的例子。網(wǎng)絡(luò)犯罪率逐年上升，卻從未有網(wǎng)站愿意擔(dān)負(fù)起責(zé)任。

田范江認(rèn)為，“婚戀網(wǎng)站是從普通交友網(wǎng)站中細(xì)分出來(lái)的一個(gè)類別。普通交友中不以婚姻為目的。而婚戀是以婚姻為目的的，有排他性。此外以婚姻為目的的交往最終要走入現(xiàn)實(shí)。”

中國(guó)的婚戀網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大多明白這一道理。此前整個(gè)行業(yè)里不少企業(yè)試圖通過(guò)種種方式提高注冊(cè)用戶的信息真實(shí)性。以去年上市的世紀(jì)佳緣（微博）網(wǎng)站為例，其始終強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅交友平臺(tái)，此前也在網(wǎng)站中設(shè)計(jì)了五星認(rèn)證會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)。包括自愿的身份認(rèn)證、手機(jī)認(rèn)證、郵箱認(rèn)證、視頻認(rèn)證等，來(lái)增加網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性。百合網(wǎng)站也設(shè)計(jì)了一套長(zhǎng)達(dá)30分鐘的注冊(cè)測(cè)試題，希望以此考量會(huì)員的認(rèn)真程度。此外婚戀網(wǎng)站也經(jīng)常給會(huì)員群發(fā)郵件，提醒會(huì)員潔身自愛(ài)，注意網(wǎng)絡(luò)詐騙或感情騙子等問(wèn)題。

然而從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這些動(dòng)作收效甚微。“我相信絕大多數(shù)會(huì)員不是騙子，但一個(gè)騙子一天可以發(fā)幾百封郵件，這個(gè)影響力是驚人的。”田范江說(shuō)。此外還有相當(dāng)一部分會(huì)員出于保護(hù)隱私的目的，不愿意在網(wǎng)絡(luò)上透露更多的真實(shí)身份——百合網(wǎng)的實(shí)名認(rèn)證，無(wú)疑將會(huì)使一部分注重個(gè)人隱私的會(huì)員流失。